所有訂單均免運費

常見問題解答

1. 我可以在家中使用Christina化妝品嗎?還是它們只供專業人士使用?

Christina化妝品分為兩大類:專業(沙龍級)產品和居家護理產品。專業產品專供合格的專業人士(美容師、皮膚科醫生)使用。而居家護理產品則專為日常護理而設計,可在家中安全使用。

2. 我該如何選擇適合我膚質的 Christina 化妝品系列?

為了選擇合適的產品,最好諮詢美容師或使用我們網站上的聯絡表單。您也可以閱讀產品系列介紹——每個系列都針對特定的肌膚需求而設計,例如 Unstress(針對敏感肌膚)、Comodex(針對易長痘肌膚)、Nuance(針對熟齡肌膚)等等。

3. Christina化妝品是否進行動物測試?

不。 Christina Cosmetics 不會在動物身上測試其產品或成分。公司遵守國際零殘忍標準。

4. 我可以在哪裡買到正品Christina化妝品?

正品Christina產品可在我們的官方線上商店christinacosmetics.pl以及指定合作美容沙龍購買。從官方經銷商購買可確保產品的真實性和安全性。

5. 化妝品開封後可以保存多久?

每件產品包裝上都標有開封後使用期限(PAO)標籤,通常為6個月、12個月或24個月。我們建議您在此期限內使用產品,以確保其有效性和安全性。

6. 我可以同時使用多條 Christina 的線嗎?

是的,不同系列的產品可以混用。關鍵在於選擇適合您肌膚需求的成分。我們建議您諮詢美容師或我們的團隊,制定個人化的護膚方案。

7. 運費和配送時間是多少?

波蘭境內配送通常需要 1-3 個工作天。運費取決於您選擇的配送方式-詳情請查看「配送與付款」標籤。訂單金額超過 150 波蘭茲羅提即可享有免運費。

8. 我可以選擇哪些配送方式?

訂單透過InPost出貨-您可以選擇將包裹寄送到自提櫃,或由快遞員直接送到您提供的地址。下單時只需選擇您偏好的配送方式即可。

 

9. 我可以退貨嗎?

是的,未開封且原廠密封的產品可在收到後14天內退貨。詳情請參閱我們的退貨政策。

10. 如果我不是美容師,也沒有經營美容院,我可以購買專業化妝品嗎?

不。專業產品僅供認證專業人士使用。我們要求在處理任何辦公用品訂單之前核實您的資格。